Maisons de santé, médecins : ce que veulent vraiment les Français, 6 sur 10 insatisfaits de l’offre de soins dans leur commune

Plus sur le thème : 

• Ma commune, mon maire et moi

« Ma commune, mon maire et moi » : les attentes des Français en matière de santé • © PATRICK LEFEVRE / MAXPPP

Écrit parPascale Lagorce

Publié le12/11/2025 à 06h00 https://france3-regions.franceinfo.fr/occitanie/haute-garonne/toulouse/maisons-de-sante-medecins-ce-que-veulent-vraiment-les-francais-6-sur-10-insatisfaits-de-l-offre-de-soins-dans-leur-commune-3244747.html

Temps de lecture : 4 mins

Occitanie

• France3 Régions sur Facebook (Nouvelle fenêtre)

À l’approche des élections municipales des 15 et 22 mars 2026, la santé s’impose comme une préoccupation majeure pour les citoyens. Dans le cadre de la grande consultation « Ma commune, mon maire et moi », menée par le réseau des radios locales d’ICI et France 3 Régions, le volet consacré à la santé révèle une forte insatisfaction des Français face à l’accès aux soins. 23 478 personnes âgées de 18 ans et plus ont répondu à cette consultation nationale. Entre attentes exprimées, critiques envers leurs élus et propositions concrètes, les Français dessinent les contours de ce qu’ils espèrent voir changer dans leur commune.

Un système de santé local jugé défaillant

Dans toutes les régions, les difficultés d’accès aux soins sont au cœur des préoccupations. Six Français sur dix se disent insatisfaits de l’offre de soins dans leur commune. Le constat est encore plus sévère dans les zones rurales et les villes moyennes, où l’insatisfaction atteint 66%.

Des fortes disparités territoriales existent • © ODOXA/ICI/FTV

Des délais d’attente jugés inacceptables

Le principal frein reste la complexité à obtenir un rendez-vous médical dans un délai raisonnable. 77% des répondants pointent ce problème, loin devant le manque de spécialistes adaptés (41%) ou l’éloignement géographique des professionnels de santé (28%).

Santé mentale, natalité, handicap : les points noirs de l’offre locale

Les résultats de la consultation mettent aussi en lumière des domaines de soins particulièrement critiques :

• Santé mentale : 73% des Français jugent l’offre locale insatisfaisante.
• Accès aux soins pour les personnes en situation de handicap : 75% d’insatisfaction.
• Médecins traitants : 59% des Français peinent à en trouver un dans leur commune.
• Soins liés à la natalité : 54% d’insatisfaction nationale, avec des pics à 90% dans certains départements peu peuplés.

Les soins liés à la natalité • © ODOXA/ICI/FTV

Même dans les services de proximité comme les maisons de santé pluridisciplinaires ou les résidences pour personnes âgées, l’offre est jugée insuffisante par une majorité de répondants.

Des maires appréciés, mais pas sur la santé

Malgré une forte confiance générale accordée aux maires (61% selon une étude récente), 53% des citoyens ne leur font pas confiance pour améliorer l’accès à la santé. Une défiance qui touche autant les zones urbaines que rurales.

Une action municipale jugée décevante

51% des Français se disent insatisfaits de l’action de leur maire sur les questions de santé ces dernières années. Cette perception est particulièrement marquée dans des régions comme le Centre-Val-de-Loire ou Auvergne-Rhône-Alpes.

Quelles solutions les Français plébiscitent-ils ?

Face à ce bilan critique, les citoyens ne manquent pas de propositions. Deux mesures prioritaires ressortent :

1. Développer les maisons de santé : 59% des Français y sont favorables.
2. Favoriser l’installation de médecins : 54% souhaitent que leur commune joue un rôle actif.

Des idées concrètes et audacieuses

Dans un contexte de contraintes budgétaires, 31% des Français sont même favorables à ce que leur commune prenne en charge le salaire de certains médecins pour les inciter à s’installer.
D’autres mesures reçoivent un accueil favorable :

1. Services de visite à domicile pour les personnes âgées (78%)
2. Mutuelles communales à prix négociés (68%)
3. Service de chauffeurs pour les rendez-vous médicaux (66%)
4. Kiosques de téléconsultation mobile (53%)

Consultation citoyenne « Ma commune, mon maire & moi» Volet Santé • © ODOXA/ICI/FTV

Des attentes claires pour les élections municipales

À quelques mois des élections, la santé s’impose comme un enjeu électoral stratégique. Les Français attendent de leur maire qu’il facilite l’accès aux médecins, qu’ils soient généralistes (53%) ou spécialistes (56%). Les maisons de santé (48%) et la médecine d’urgence (34%) suivent dans les priorités. Des résultats qui montrent combien la santé locale est devenue un marqueur fort de l’action municipale, et un critère de choix pour les électeurs.